恰當(dāng)?shù)牟蛷d燈光效果,可以快速轉(zhuǎn)換顧客心情、增加顧客食欲、調(diào)節(jié)顧客停留時(shí)間、凸顯餐廳重點(diǎn)內(nèi)容、劃分就餐區(qū)域等作用。
一、轉(zhuǎn)換顧客心情
顧客進(jìn)入餐廳后,首先是視覺的注意——餐廳燈光,然后是燈光照射之下的就餐環(huán)境。如果燈光柔和溫潤(rùn),那么即使原本激動(dòng)高昂的顧客,也會(huì)很快平復(fù)心情;如果燈光雜亂刺眼,那么即使原本心情愉悅的顧客,變得焦躁不安。對(duì)于休閑餐飲而言,燈光給顧客的第一印象,甚至能夠瞬間決定其消費(fèi)意愿。
二、增加顧客食欲
好的餐廳燈光可以給顧客帶來(lái)視覺與味覺雙重享受,可以增加食物質(zhì)感,表現(xiàn)食材的真實(shí)本色,激發(fā)人們的食欲。許多店的燈光都是偏紅橙色,這樣可以讓食物看起來(lái)更誘人。
三、影響顧客停留時(shí)間
在就餐過(guò)程中,燈光影響顧客的翻臺(tái)率,這時(shí)候就需要明亮的燈光,配合冷色調(diào)的裝修色彩,可以加快用餐的過(guò)程;而營(yíng)業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的休閑餐廳,需要柔和的燈光,來(lái)吸引顧客的停留。
四、凸顯重點(diǎn)內(nèi)容
不同類型的餐廳,有不同的服務(wù)對(duì)象。正餐重視菜品的展示,所以我們需要把光線集中在餐桌上,從而讓大家把注意力集中在菜品上。對(duì)咖啡店、面包店而言,重點(diǎn)區(qū)域是操作臺(tái)和展示柜,這時(shí)候就要提高操作臺(tái)和展示柜上方的亮度,降低其它區(qū)域燈光的亮度,通過(guò)亮度對(duì)比讓顧客把精力放在重點(diǎn)內(nèi)容。
五、區(qū)分不同就餐區(qū)域
面積比較大的餐廳,通常會(huì)把餐飲空間區(qū)分為多個(gè)區(qū)域,二人就餐大多是上班族的工作餐,來(lái)去快,翻臺(tái)率高,適合搭配明亮的燈光;多人就餐的多是朋友聚餐,用餐時(shí)間長(zhǎng),對(duì)私密性有一定要求,這時(shí)就適合搭配相對(duì)溫和的燈光。通過(guò)燈光區(qū)分內(nèi)部空間,還能夠讓空間顯得寬敞、有層次感。
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